Documentation
User guide
One guide per feature, written for the people answering customers.
Bắt đầu
Hộp thư
- Hộp thưDanh sách hội thoại, sáu trạng thái, bộ lọc, tìm kiếm và phím tắt.2 min readBasicOpen
- Trả lời khách hàngÔ soạn tin, tệp đính kèm và mẫu trả lời nhanh.1 min readBasicOpen
- Phân công & vai tròGiao hội thoại cho đúng người, và ba vai trò trong workspace.1 min readIntermediateOpen
- Ghi chú nội bộ & nhắc hẹnTrao đổi trong đội mà khách không thấy, và hẹn giờ quay lại một hội thoại.2 min readIntermediateOpen
- Thông báoChuông thông báo trong ứng dụng và thông báo trên màn hình.1 min readBasicOpen